AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen </br> für den Online Shop BündchenQueen (Melody di Lucia)

1. GELTUNGSSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGBs.

2. VERTRAGSPARTNER & VERTRAGSABSCHLUSS
Der Kaufvertrag kommt zustande mit BündchenQueen - Melody di Lucia

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum
Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den
Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit
korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen
nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot
über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der
Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. VERTRAGSSPRACHE & VERTRAGSTEXT
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

4. LIEFERBEDINGUNGEN
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur
Höhe der Versandkosten steht in den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.

5. BEZAHLUNG
In unserem Shop stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in separater E-Mail
und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal
Im Bestellprozess wirst du auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag
über PayPal bezahlen zu können, musst du dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit
deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe
der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere
Hinweise sind in der Bestellbestätigung enthalten.

Visa und Mastercard
Die Zahlung mit der Visa- oder Mastercard ist bei uns über das Paypal Plus geregelt und der
Ablauf ist der selbe, wie bei Punkt 2 PAYPAL beschrieben.

6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche
Mängelhaftungsrecht.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung
der Ware.

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund
von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht
wurden bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie arglist, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig
vertrauen darf (Kardinalpflichten)
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue
Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im
Onlineshop.

Unser Kundendienst steht für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Werktags von 9:00
Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 02238 / 4781936 oder per E-Mail unter
brief@buendchenqueen.de zur Verfügung.

8. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir 

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig
vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen
Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss
vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden
muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

9. RABATTE
Für gewerbliche Kunden im Textilbereich mit Gewerbenachweis gewähren wir gerne Rabatte. Bitte
melde dich sich hierzu zum Händlerkonto an. Kundenkonto anlegen, Gewerbeschein hochladen
oder per Email senden, freischalten lassen. Die Konditionen und der Ablauf können auch
telefonisch oder per Mail: brief@buenchenqueen. de erfragt werden.

10.REKLAMATION
Fehlerhafte Ware muss innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Sendung und VOR der
Verarbeitung reklamiert werden. Fehlerhafte Meterware muss VOR dem Zuschnitt reklamiert
werden.

Bei Reklamation fehlerhafter Ware bieten wir folgende Möglichkeiten an:

- Umtausch in fehlerfreie Ware
- Umtausch in andere Ware aus unserem Sortiment
- Minderung des Rechnungsbetrages nach Absprache mit BündchenQueen
- Gutschrift des Rechnungsbetrages, für Folgekauf

Farbabweichungen zwischen Fotos im Internet und der gelieferten Ware stellen keinen Mangel
dar.

11. WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung  eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

12. RÜCKSENDUNG
Die Kosten für die Rücksendung einer gerechtfertigten Reklamation erstattet BündchenQueen.
Ungerechtfertigte Rücksendungen müssen auf eigene Kosten getätigt werden.

13. LIEFERFRIST
Wir liefern die Ware innerhalb einer Woche oder schneller alles was auf Lager ist. Sollten die
gewünschten Artikel nicht mehr lieferbar sein oder gerade nicht auf Lager sein, informieren wir Sie
sofort per Email oder Telefon. Vorbestellung werden erst ab dem Datum ausgeliefert, welches am
Verkaufstag im Onlineshop angegeben war.

14. HÄNDLER-LOGIN
Der Händlerbereich ist speziell für Gewerbetreibende eingerichtet. Für dieses Bereich gibt es KEINE versandkostenfreie Lieferung. Die Preise des Versands richten sich nach Gewicht des Paketes und betragen max. 15€ innerhalb Deutschland. Bis 5 kg kostet der Versand 5,90€ (versichert)

Die hier aufgeführten Preise gelten nur für Gewrbetreibende und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns eine Kontosperrung vor.

15. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie
hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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